Conditions générales de vente

Produits

GeoForest Academy propose des formations numériques téléchargeables (documents PDF et ressources associées), organisées en 4 modules indépendants et une formule complète (bundle). Les prix affichés sont en euros, taxes applicables incluses selon votre pays de résidence.

Vendeur

La vente est opérée par Lemon Squeezy Inc., qui agit en tant que revendeur agréé (Merchant of Record) de GeoForest Academy. Lemon Squeezy est donc le vendeur légal de chaque transaction, responsable de la facturation, de la collecte de la TVA applicable et du traitement du paiement.

Commande et paiement

La commande est finalisée sur la page de paiement sécurisée de Lemon Squeezy. Une fois le paiement accepté, vous recevez un email de confirmation avec un lien de téléchargement immédiat.

Livraison

Les formations étant des produits numériques, la livraison est immédiate après paiement, sous forme de fichiers téléchargeables. Aucun envoi postal n'est effectué.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques non fournis sur support matériel, le droit de rétractation de 14 jours prend fin dès que le téléchargement du contenu a commencé, avec votre accord exprès préalable donné au moment de l'achat.

En dehors de ce cas, si vous rencontrez un problème avec votre achat (fichier corrompu, doublon, erreur manifeste), contactez-nous sous 14 jours à mmountassiir@gmail.com : nous examinons chaque demande de bonne foi.

Propriété intellectuelle

L'achat d'une formation donne un droit d'usage personnel. La revente, la redistribution ou le partage public des contenus achetés sont interdits.

Litiges

Pour toute question relative à un paiement, une facture ou un remboursement, vous pouvez également contacter directement le support de Lemon Squeezy, qui traite ces demandes en tant que vendeur de la transaction.